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“感谢区政府，感谢天浩区长，感谢信访局，这么快就把事情处理好，我非常满意。”11月8日上午，市民胡女士来到区人民来访接待中心，把一面写有“心系百姓解民忧、真诚为民好公仆”的锦旗交到工作人员手中，并嘱咐工作人员务必把这面锦转交给周天浩区长，以感谢周区长和相关部门亲民爱民、高效办案。

10月30日是天元区副区长周天浩的接访日。当天，胡女士在工作人员的陪同下走进了接访室，将自己的信访诉求讲了出来。原来，胡女士居住的小区下水道主管经常堵塞，严重影响了正常生活，与物业沟通无果后，一筹莫展的她只好来到区信访局寻求帮助。周天浩认真倾听后，马上召集相关责任部门参与接访，并现场交办给区物管办与物业公司，经各部门共同努力、多次协调后，终于使这一个问题得以解决，保障了居民的合法权益。