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服务好不好，群众说了算，服务行不行，就由企业评。近日，丛先生专程来到淄川区政务服务中心行政审批专区，将一面印有“热情服务夯实便民 一次办好温暖人心”的锦旗送到帮办代办工作人员的手中，对淄川区行政审批服务局为企业营造的便利办事环境表示由衷地感谢。

近日，丛先生因需变更股东，来到淄川区政务服务中心行政审批专区寻求帮助。帮办代办员不但帮其办理了股东变更，还详细了解了丛先生其他的变更需求，一并进行了办理，全方位代办让他感受到少跑腿、一次办的利好。丛先生说：“我还以为一次只能办一项业务，没想到你们一次全帮我办了，你们的服务很便民，给我节省了很多时间，跑一次就能办好了，很感动。”

今年以来，淄川区行政审批服务局在区、镇、村三级全面推行帮办代办服务机制，建立帮办代办队伍，明确帮办代办事项和工作流程，提供事项登记、转办、跟踪服务、协调督办等全流程帮办代办服务，创新服务举措，提升服务品质，用实际行动践行“一次办好、群众满意”的服务宗旨，当好群众的“店小二”，赢得了群众群众的广泛赞誉。