华人娱乐网

近日，云南省工人疗养院送别了滞昆隔离医学观察的最后一批30余名湖北籍游客。 截至目前，云南省工人疗养院和春城花园酒店隔离留观的317名湖北籍游客的返乡工作已全面完成，这代表着西山区全部（2个）留观点已完成任务，解除隔离。

春城花园酒店

2月25日，在最后的一批15名留观人员离开后，春城花园酒店圆满完成此次任务。同时，西山区疾控部门已安排专业的消毒公司对酒店各个区域进行严格规范消毒杀菌。26日起，该酒店已恢复正常营业。

感动之余

留观人员网上订锦旗送酒店

20多天的时间里，春城花园酒店的留观人员对酒店的服务非常满意。元宵节当天，酒店工作人员还为留观人员送上元宵及鲜花饼，为每个房间搭配云南特有的小盆花绿植。感动于云南安置方的周到服务，一名留观人员还自发上网购买了一面巨大的锦旗，并写了感谢信送给酒店，以示谢意和敬意。

酒店负责人展示留观人员送来的锦旗 都市时报全媒体记者 毛亚南

更让他们感动的是，在2月17日解除留观任务后，考虑到一部分人员暂时不离开昆明，酒店还为继续留宿的人员给予了住宿费原价5折的优惠。

留观人员写的感谢信 都市时报全媒体记者 毛亚南

西山区文旅局：

当初选酒店也是煞费苦心

当天的采访现场，西山区文化和旅游局局长李剑说，当初选择留观酒店也是煞费苦心。首先要有独立的围院（独栋、院坝等）这样才便于人员出入管理，且客房接待数要在100间以上；其次，客房不能是中央空调的，因为中央空调有可能成为病毒传播的途径；同时，还要求留观酒店必须要有独立的一日三餐服务功能。当然，酒店还要有超强的管理经验，要有应对大型事件的处理能力等。

当时，李剑和工作人员几乎跑遍了西山区有100间以上客房的酒店约40家。部分酒店对留观安置存在顾虑，有的则是不满足相关条件。最终，在综合考虑各个方面因素后，区文旅局最终选定了交通方便的春城花园酒店。

李剑表示，该酒店在这种时候敢于承担如此重任，充分说明酒店是有社会责任担当的企业，不愧是值得行业学习的标杆。

完成留观安置任务

2月26日起恢复营业

2月28日上午，记者驱车进入位于人民西路的春城花园酒店。门口，安保人员为进入的人员测量体温，要求车上乘客扫码后方可进入。酒店停车场停放了部分车辆，有部分空位。记者注意到，曾经作为定点接待此次新冠肺炎疫情中滞留昆明游客的贵兵楼恢复了营业，酒店大堂有前往办理住宿的旅客。

曾用于安置留观人员的酒店贵宾楼 都市时报全媒体记者 毛亚南

酒店副总经理胡映辉介绍，春城花园酒店建成于1996年，是昆明市的老牌三星级酒店标杆。1月29日，在西山区相关部门的沟通协调后，酒店毅然接受了湖北籍滞留昆明旅客的西山区定点留观任务。

接下任务后，酒店负责人决定将院内配套设施最好的贵宾楼拿出来做集中安置客房。该楼共有120间客房，共安置了157人。设施稍逊的另一栋迎宾楼30间客房则提供给了街道、疾控、公安等各部门的留观点工作人员使用。

胡映辉介绍，为了做好留观人员的服务工作，酒店内包括客房、前厅、保安、工程、餐厅等部门近80名员工一直坚守在工作岗位，尽心尽责开展各项工作。为了迎合留观人员的饮食习惯，酒店餐饮部工作人员在一日三餐上下了很大功夫，菜品实行每日更换，还根据大部分湖北籍客人喜欢吃辣的口味进行调整。

此外，还实行了“不见面、不接触”式服务，最大限度保证大家的安全。在接待留观人员的20多天时间里，酒店各方服务到位，圆满完成了接待任务。住在酒店的157名留观人员并未出现确诊病例，全部都是身体健康的游客。

云南省工人疗养院

近日，西山区文旅局联合区卫生、公安、社区等部门，到云南省工人疗养院送别滞昆隔离医学观察的最后一批湖北籍游客30余人，并通过大巴免费将此批解除留观游客安全送达酒店。

送别前，工作人员对解除隔离留观的游客开展了信息登记、心理健康咨询、疫病防治宣传和健康安全提示等工作，协助游客到海口街道办办理解除隔离相关证明及手续，主动了解隔离游客的生活需求，细心回应游客关切的问题，仔细讲解昆明交通和出昆路线情况，积极帮助解除留观游客解决实际困难和问题。游客们纷纷感谢工作人员对他们的尊重和照顾，感谢昆明人民能与湖北人民同舟共济、共渡难关。

送别前，工作人员对解除隔离留观的游客开展了信息登记、心理健康咨询、疫病防治宣传和健康安全提示等工作，协助游客到海口街道办办理解除隔离相关证明及手续，主动了解隔离游客的生活需求，细心回应游客关切的问题，仔细讲解昆明交通和出昆路线情况，积极帮助解除留观游客解决实际困难和问题。游客们纷纷感谢工作人员对他们的尊重和照顾，感谢昆明人民能与湖北人民同舟共济、共渡难关。