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新冠肺炎疫情防控处于关键期，前期多地实行隔离封村实际情况，为保障农户利益，中国人保财险安徽省分公司发挥科技赋能优势，指导各级机构通过视频连线、GPS定位、卫星遥感以及无人机等多种信息手段，提供农险应急服务。

假期期间，长丰县水湖镇大周村村民周先生发现，雨雪冰冻天气结束后，原先悬挂在高压线上的冰锥开始融化掉落，造成其草莓大棚棚膜被扎破。人保财险长丰支公司在接到农户报案后，立即组织值班人员前往现场进行查勘，由于当前正处于疫情期，为保障查勘人员和被保人的安全，做好疫情防护工作，查勘工作人员采用了远程查勘手段。通过手机定位确认现场位置，然后放飞无人机前往现场进行无接触式查勘，最终对农户受损棚膜进行现场确认。

疫情期间，人保财险安徽省分公司积极助力农业产业健康发展，面对疫情特殊情况，充分利用微信、无人机等科技手段，对遭受风险损失的农户进行远程查勘定损数千亩，确保疫情期保险服务不掉队，“疫”不染。